POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH SKLEPU POKEVERSE.PL
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy PokeVerse, dostępny pod adresem www.pokeverse.pl, prowadzony przez Pokeverse sp. z o.o. z siedzibą przy ul. IX Poprzeczna 3, 04-637 Warszawa, NIP: 9522268427, REGON: 541365850.
1.2. Sklep dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poufności i bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
1.3. Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i spełnia obowiązki nałożone przez RODO oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
2.1. Administratorem danych osobowych jest Pokeverse sp. z o.o. (dalej: „Administrator”).
2.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem e-maila: sklep@pokeverse.pl.
2.3. Administrator dba o zgodność przetwarzania danych z przepisami RODO, jednak nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
3. CELE, PODSTAWY PRAWNE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH
3.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wystawianie faktur i dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prowadzenie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- marketing bezpośredni i newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO),
- dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- obsługa zapytań i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),
- zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3.2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji usług.
3.3. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom IT, księgowym, kancelariom prawnym, dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.
3.4. Administrator zapewnia, że podmioty przetwarzające dane osobowe w jego imieniu gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony.
3.5. Dane nie są przekazywane poza EOG, z wyjątkiem sytuacji, gdy odbiorca danych spełnia wymogi mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony, np. uczestnictwo w programie Data Privacy Framework.
- OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- trwania umowy i do 6 lat po jej zakończeniu (cele księgowe i podatkowe),
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do czasu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
5.1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
5.2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.
- COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
6.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- analityki (np. Google Analytics),
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia działań marketingowych,
- ochrony przed nadużyciami.
6.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
6.3. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie cookies.
6.4. Pliki cookies nie przechowują danych osobowych, a ich stosowanie ma na celu poprawę jakości usług.
6.5. Sklep może korzystać z narzędzi remarketingowych, które mogą przetwarzać dane w krajach trzecich, zgodnie z zasadami RODO.
- ZABEZPIECZENIE DANYCH
7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
7.2. Dane są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowaną modyfikacją.
7.3. Wszelkie transmisje danych, w tym podczas logowania i składania zamówień, są szyfrowane za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
7.4. Administrator regularnie przeprowadza audyty bezpieczeństwa i stosuje zasadę minimalizacji danych.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ I WYŁĄCZENIA
8.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników naruszające Politykę Prywatności.
8.2. Sklep może zawierać linki do stron zewnętrznych, nad którymi Administrator nie sprawuje kontroli – zaleca się zapoznanie z ich politykami prywatności.
8.3. Administrator nie odpowiada za skutki wynikające z udostępnienia przez użytkownika swoich danych osobowych osobom trzecim.
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie Sklepu.
9.2. W przypadku istotnych zmian użytkownicy mogą zostać poinformowani o nich drogą e-mailową lub komunikatem w Sklepie.
Dokument obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej www.pokeverse.pl.
